"zu spät und sehr schlechte Organisation; unfreundlich; be- und entladen für für Motorradfahrer sehr "
Sehr schlechte Organisation in fast allen Punkte; Hafeneinfahrt/Fähranleger nicht ausgeschildert - kaum findbar; keine Infrastruktur am schattenlosen Anleger außer Container-WCs; das ist sehr schlecht, wenn die Fähre über 2h zu spät kommt bei >35°C und man mit Motorrad wenig zu trinken mitführen kann; zus. dazu gab es keine Info über die Verspätung; Abreise wa 3h verspätet; Einweisung bei Auffahrt schlecht und unter den Einweisern unkoordiniert und hektisch; sehr unfreundliche Kommunikation zu uns (wir wurden angeschrien, weil wir auf den ersten Einweiser achteten und nicht auf den hinter uns); das Sichern des Motorrades durften wir nicht begleiten/Motorradschutz vor grober Behandlung; wir wurden massiv des Deckes verwiesen und durften nich alle pers. Sachen mitnehmen wegen Zeitdruckes; der Verteilpunkt für die Zugangskarte für die Kabine war beim Einschecken nicht findbar, wir fragten 3Mal und erhielten 3 unterschiedliche Antworten, von der Rezeption wurden wir nach nachdrücklicher Anfrage dann übelgelaunt zu Kabine geleitet und erhielten dann auch die Zugangskarten offenbar wurde der Posten zu spät bezogen; Essen teuer und kalt und Preis/Leistungsverhältnis besonders gut; keine Sitzplätze an Deck, unfreundliche und unkoordinierte Kellner an der Bar, die die Bestellung nicht verstehen und nicht verstehen, dass das gewöhnungsbedürftige Bestellen und Bezahlen zunächst nicht ersichtlich ist für den Kunden; auf Anfrage wann die Hafenankunft ist erhielten wir die Info 9.00Uhr, um 7.45h wurden wir aufgefordert die Kabine zu verlassen, weil die Hafenmanöver beginnen, wir waren aber noch auf offener See, durch die viel zu frühe Aufforderung zum Verlassen der Kabine waren die Decks sehr voll, es gab kaum noch Sitzmöglichkeiten, die Hafenmanöver begannen tatsächlich um 9.15h. , , hier sollten die öffentlichen Toiletten schon geschlossen werden, nur mit Kraft konnte ich mir Zugang zum WC verschaffen, Die Ausfahrt ab 9:45h war für Motorradfahrer lebensgefählich organisiert, da sie wieder unter großer Hektik stattfand und ausschl. Wohnmobile eingewiesen wurden, vom einweisenden Personal wurde keine Reihenfolge vorgegeben. Wir waren sehr froh, das Schiff mit heiler Haut und heilem Motorrad verlassen zu haben. Wir werden Tirrenia zukünftig meiden, wenn es möglich ist.
Bewertet am von Petra Scholz der mit Tirrenia auf der Sharden gereist ist.
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